Andare allo Sportello Unico senza uscire di casa. Basta una videochiamata infatti con Unico Live, l’innovazione per gli utenti realizzata dal Comune di Arezzo, che agevola a prendere confidenza con alcuni servizi erogati dallo sportello Unico. Dalla Tari all’Imu, passando per il cambio di residenza, il cittadino infatti può instaurare un’interazione con gli uffici grazie a una videochiamata. Il primo step resta sempre l’agenda virtuale sul sito: https:agendautenti.comune.arezzo.it. Se scegliamo questa nuova modalità non prenderemo un appuntamento per recarci alla Cadorna, ma fisseremo la data e l’ora della videochiamata. A questo punto, il giorno precedente arriverà per mail il link a cui collegarsi. Una volta collegati, utente e dipendente comunale potranno impostare la videochiamata sulla richiesta e il passaggio di informazioni. Il cittadino così potrà essere guidato nella stessa compilazione della modulistica e arrivare a completarla al termine della videochiamata. Se ciò si verifica, la conclusione del processo sarà la presentazione della pratica e la sua protocollazione.