Cosa succede se si chiama il vecchio numero

Continua a rimanere attivo, ma la chiamata viene dirottata su quello nuovo

Nessun problema in ogni caso per chi dovesse chiamare il vecchio numero della guardia medica in territori coperti già dal nuovo servizio: non sarà lasciato da solo e la chiamata sarà indirizzata verso il percorso corretto. Dall'attivazione del 116117, spiega ancora la Regione, "sono state oltre 98mila le chiamate all'116117. Tutte le telefonate hanno ricevuto una risposta, con tempi di attesa medi inferiori al minuto e picchi massimi di sei minuti. Delle 98mila chiamate - conclude la Regione - 68mila sono state inoltrate al medico di continuità assistenziale e le altre risolte direttamente con informazioni fornite dall'operatore".

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