Asl Centro, disservizi Cup: Estar al lavoro per risolvere il problema

Firenze, 5 marzo 2025 - Disservizi al Cup nel territorio dell’Asl Toscana Centro si sono verificati ieri ed oggi, martedì 4 e mercoledì 5 marzo, per un problema legato al software in uso. Al riguardo Estar, l’ente di supporto tecnico amministrativo regionale, fa sapere di averne individuato la causa dopo un’attenta e complessa analisi. Il problema tecnico è stato originato dal sistema di calcolo del ticket. La direzione e tutto il personale delle tecnologie informatiche di Estar sono a lavoro per risolvere definitivamente la situazione, dopo aver messo in atto alcune soluzioni provvisorie per limitare quanto più possibile i disagi a cittadini e operatori. Per i disagi che si sono verificati in questi due giorni Estar si scusa e spiega di essere al lavoro per limitare disagi e risolvere il problema. Con la stessa nota Estar fa sapere anche di aver risolto i problemi che si sono verificati a cascata ieri e legati ad altri servizi regionali, i quali hanno riguardato le accettazioni di laboratorio e le prescrizioni delle ricette e che sono state causate da un problema con i rinnovi dei certificati.