A Scandicci c’è un negozio dove nessuno può entrare. Eppure vi lavorano su più turni sei addetti, vestiti in maniera elegante, che rispettano norme sul distanziamento e l’etichetta che si addice a chi accoglie clienti nelle boutique di lusso. Un negozio che ha spazi fisici, scaffali, arredi sofisticati, dove si parlano le principali lingue del mondo. Ma che non ha vetrina o porta d’ingresso, visto che si trova nel cuore dello stabilimento Gucci a Casellina. Si tratta del nuovo esperimento tecnologico della griffe, che ha creato un punto vendita reale ma frequentabile solo dalla video chat. Scandicci è la base per i clienti virtuali di tutto il mercato europeo. Si accede dal sito della griffe; il servizio è attivo dalle 11 alle 20, 7 giorni su 7, e se è già occupato in una sessione di video shopping, l’icona sparisce per tornare online quando c’è disponibilità.
CronacaGucci, impiegati trasformati in commessi virtuali