REDAZIONE LUCCA

"Sanzione a Enegan per fatture alterate"

Appello agli utenti a verificare e segnalare eventuali importi anomali

Federconsumatori accoglie positivamente la notizia della sanzione di 2.8 milioni di euro che l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha irrogato ad Enegan per pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori. “In caso di recesso contrattuale, come si legge nel provvedimento dell’Autorità – fa sapere Federconsumatori Lucca – Enegan ha addebitato agli utenti oneri a titolo di recupero dei costi di attivazione che rappresentavano, viceversa, delle penali per l’uscita dal contratto, che la Società stornava in fattura solo a seguito dei reiterati reclami della clientela. Invitiamo gli utenti ad accertare che non siano stati addebitati costi impropri". (info: 058344151-centralino).