L'Azienda Usl Toscana nord ovest promuove servizi online per evitare code agli sportelli, offrendo oltre trenta servizi regionali e aziendali accessibili da casa. Una campagna invita gli utenti a utilizzare i QR code per saltare le code e usufruire dei servizi online. Punti informativi itineranti sono disponibili per spiegare l'utilizzo dei servizi online.
“Sei ancora lì?”. L’Azienda Usl Toscana nord ovest prosegue la campagna per informare i propri utenti su quante code agli sportelli si possono evitare utilizzando i servizi on line. Ad oggi, infatti, sono oltre trenta i servizi e i percorsi, regionali e aziendali, fruibili direttamente, e comodamente, da casa senza fare code: dalla prenotazione delle analisi del sangue e delle visite specialistiche, al cambio del medico di famiglia; dal pagamento dei ticket alla consultazione dei referti, delle ricette e del libretto di gravidanza; dalla richiesta della cartella clinica o della riparazione di ausili e protesi, alla richiesta di un trasporto per fragilità socio-economica fino ai buoni acquisto per celiaci. Il visual della campagna, in tre versioni, mostra sullo sfondo delle persone in coda con lo slogan “Sei ancora lì?” e una mano che, impugnando uno smartphone, invita a inquadrare il Qr code riprodotto sui pannelli, sui manifesti e i volantini distribuiti in tutta l’Asl, per scoprire quante code si possono saltare utilizzando i servizi online.
Inquadrando il QR code con il proprio telefonino, infatti, si viene immediatamente re-indirizzati alla pagina https://www.uslnordovest.toscana.it/come-fare-per/12149-non-fare-la-coda-allo-sportello dove si potrà iniziare (e in molti casi concludere) un percorso. Per spiegare agli utenti come utilizzare il QR Code e i servizi online, l’Asl ha allestito dei punti informativi itineranti. Domani e giovedì, dalle 9 alle 12:30, il punto informativo sarà aperto nell’atrio dell’ospedale San Luca, con i volontari del servizio civile, supportati dal personale aziendale.