Nuovamente attivo l’Ufficio Relazioni con il Pubblico della prefettura Nella foto, il prefetto di Pistoia, Licia Donatella Messina
In piena attività il nuovo ufficio relazioni con il pubblico della Prefettura di Pistoia. Dall’inizio di questa settimana è nuovamente attivo, come spiega una nota, - in attuazione delle iniziative previste dal Protocollo di intesa sottoscritto tra il Prefetto, Licia Donatella Messina, e l’Associazione Insigniti dell’Ordine al Merito della Repubblica Italiana (sezione territoriale di Pistoia) - l’Ufficio che si trova al piano terra del Palazzo del Governo, in via Pertini. Un servizio importante e e atteso.
L’utenza della Prefettura – sottolinea la nota – può rivolgersi all’Urp per chiedere informazioni sugli uffici competenti in relazione alle esigenze, avanzare richieste attraverso la compilazione di appositi moduli o acquisire la modulistica necessaria per alcune tipologie di pratiche. Gli uffici relazioni con il pubblico sono il front office dell’amministrazione, il luogo in cui si incontrano cittadini e uffici pubblici: l’obiettivo è di guidare e facilitare l’accesso ai servizi offerti.
E’ un ufficio dedicato a quanti richiedano informazioni di tipo amministrativo o desiderino conoscere i servizi della Prefettura. Inoltre, fornisce notizie sulle attività istituzionali della Prefettura e sulle iniziative in corso. L’Urp è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 12:30, con un giorno di aperturapomeridiana previsto il giovedì dalle 14:30 alle 16:30.