Potenziato il servizio di informazione e consulenza per i cittadini, anche tramite l’accesso fisico alle direzioni provinciali Inps della Toscana.
Una misura che si è resa necessaria in seguito all’aumento delle richieste dei cittadini a sua volta legato all’emergenza socio-sanitaria del Covid. Adesso l’accesso agli sportelli delle sedi sarà possibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 12.30, esclusivamente su prenotazione attraverso i seguenti canali: contact center, chiamando al numero 803.164 (da rete fissa) o 06.164.164 (da rete mobile); app Inps mobile; sito web www.inps.it.
All’atto della prenotazione, il cittadino dovrà indicare obbligatoriamente il motivo del contatto. Restano, invece, al momento chiusi al pubblico le agenzie territoriali e i punti Inps. Fino al 6 luglio, continua ad essere attivo anche lo sportello telefonico, dalle 8.30 alle 16.30.
Per la provincia di Pistoia il numero da chiamare è: 0573.376600.