REDAZIONE VIAREGGIO

Viaggi annullati e mai rimborsati

Ecco cosa fare se una compagnia viene meno agli impegni

Le norme speciali varate l’anno scorso per il rimborso dei viaggi non effettuati causa Covid prevedevano che all’emissione del voucher, in mancanza di utilizzo, l’operatore turistico dovesse rimborsare passati 18 mesi, che diventavano 12 per il solo trasporto. "In questi giorni – dicono i responsabili dell’Aduc – ci sono le prime scadenze per il rimborso di chi aveva prenotato solo un volo, treno, nave, etc, non ci risultano operatori che rimborsano. Non solo, ma alcuni già formalmente sollecitati con diffida a provvedere, non procedono. Una lotta tra poveri? Può anche darsi. Intanto ai poveri di serie B, che sono stati costretti a prestare soldi senza interessi per 12 mesi, consigliamo di farsi valere con una raccomandata AR di diffida e, nel caso di insoddisfazione, rivolgersi al giudice di pace.